Marketing médico para doctores y clínicas

El marketing médico es el trabajo de ayudar a los pacientes a encontrar su consultorio, confiar en él y pedir una cita: aparecer en la búsqueda local, obtener reseñas honestas, publicar anuncios que cumplen las reglas del sector salud y medir qué acciones traen pacientes nuevos. Es la especialidad de MAD Lion Digital, una agencia de marketing dirigida por un médico, con sede en Las Vegas, Nevada. Trabajamos con doctores, clínicas, hospitales y med spas, en inglés y en español.

Por qué un médico dirige nuestra agencia

Nuestro fundador, el Dr. Alejandro Matheu, es médico, con un MBA y una maestría en marketing digital, e investigador doctoral en Salud Pública. Fundó su primera agencia en Guatemala en 2012 y se expandió a Las Vegas en 2018. En 2024 la agencia se convirtió en MAD Lion Digital.

Esa formación se nota en el trabajo. Entendemos cómo elige médico un paciente que está preocupado, que tiene dolor o que compara redes de seguro. Escribimos en lenguaje sencillo sin cometer errores médicos, así que sus doctores pasan menos tiempo corrigiendo borradores. Y sabemos dónde ponen el límite las reglas de publicidad en salud y de privacidad de los pacientes antes de lanzar una campaña, no después.

Qué incluye

Búsqueda local: gestión del Perfil de Empresa de Google (Google Business Profile), datos coherentes en los directorios de salud y SEO para médicos, por ubicación y por profesional.
Reseñas: una forma de pedir su opinión a cada paciente dentro de las reglas, respuestas que respetan HIPAA y monitoreo constante, como parte de la gestión de reputación.
Publicidad: campañas en Google Ads y redes sociales planificadas según las políticas de salud de cada plataforma, con seguimiento de llamadas y formularios. Vea la gestión de anuncios.
Sitios web: sitios y landing pages rápidos y adaptados a móviles, con biografías de los profesionales, rutas claras para pedir cita y formularios accesibles. Vea el diseño de sitios web.
Email: boletines para pacientes y campañas de reactivación enviados desde nuestra propia infraestructura, con verificación de listas. Vea los servicios de email marketing.
Marketing en español: páginas, anuncios y redes sociales escritos para pacientes hispanohablantes. Vea el marketing hispano.
Medición: un informe mensual de llamadas y solicitudes de cita, y del costo por paciente nuevo cuando sus datos lo permitan, no solo de clics e impresiones.

Para quién es

Médicos independientes y grupos médicos de atención primaria y de especialidades, clínicas con varias sedes, centros de atención de urgencias, departamentos y líneas de servicio de hospitales, y med spas y consultorios de medicina estética, donde las afirmaciones publicitarias requieren un cuidado especial. Si su negocio no es del sector salud, aplicamos el mismo enfoque de diagnóstico; vea todos nuestros servicios de marketing.

Cómo trabajamos

Diagnóstico. Un diagnóstico de marketing gratuito de su sitio web, su Perfil de Empresa de Google, sus reseñas y sus anuncios, y de cómo su recepción atiende las llamadas y los formularios.
Plan. Prioridades, presupuesto y metas medibles, como llamadas de pacientes nuevos o solicitudes de cita por mes, y quién aprueba el contenido clínico de su lado.
Ejecución. Creamos y gestionamos el trabajo. Las afirmaciones clínicas se revisan con sus médicos antes de publicarlas.
Seguimiento mensual. Un informe y una revisión con usted: qué avanzó, cuánto costó y qué cambiamos el mes siguiente.

Notas sobre cumplimiento en salud

Estas notas reflejan las reglas vigentes a octubre de 2026. Son información general, no asesoría legal; confirme sus decisiones con su asesor de cumplimiento o su abogado.

Acuerdos de socio comercial (BAA). Según HIPAA, un proveedor que crea, recibe, mantiene o transmite información de salud protegida en nombre de su consultorio es un socio comercial, y usted necesita un acuerdo por escrito con él antes de compartir esa información. Antes de conectar cualquier herramienta, identificamos cuáles tocan datos de pacientes.
Tecnologías de seguimiento. En junio de 2024, un tribunal federal anuló parte de la guía del HHS sobre seguimiento en línea: la que se refería a páginas públicas visitadas por personas que no han iniciado sesión. La guía sigue indicando que el seguimiento en portales de pacientes y otras páginas con inicio de sesión generalmente tiene acceso a información de salud protegida. Nuestra guía sobre HIPAA y píxeles de seguimiento explica qué significa esto para su sitio.
Marketing con información de pacientes. HIPAA generalmente exige una autorización por escrito del paciente antes de usar su información para marketing, con excepciones limitadas. Ciertas comunicaciones sobre los servicios de salud que ofrece su propio consultorio no cuentan como marketing según la norma.
Anuncios de salud. Google trata la salud como una categoría sensible: los anuncios sobre condiciones de salud no pueden usar públicos definidos por el anunciante, como las listas de Customer Match, y algunas categorías, entre ellas los servicios de medicamentos con receta y, en ciertos lugares, los servicios de tratamiento de adicciones, necesitan una certificación antes de publicarse. Nuestro artículo sobre Google Ads para consultorios médicos explica los detalles.

Lecturas relacionadas

Para más detalles, lea cómo elegir una agencia de marketing médico, qué pueden decir los med spas en sus anuncios y cómo medir el ROI del marketing. Si su consultorio está en el sur de Nevada, vea nuestra página para consultorios y negocios de Las Vegas.

Preguntas frecuentes

¿Solo trabajan con consultorios médicos?

No. El sector salud es nuestra especialidad, pero también trabajamos con negocios de comercio minorista, deportes, servicios financieros, limpieza, alimentos, arquitectura, ingeniería, tecnología y otros sectores.

¿Necesitan acceso a la información de nuestros pacientes?

La mayor parte del trabajo de marketing no lo requiere. Cuando un proyecto implica información de salud protegida, como listas de correo de pacientes o grabaciones de llamadas, primero lo revisamos con usted y con su asesor de cumplimiento, incluido si hace falta un acuerdo de socio comercial (BAA).

¿Pueden promocionar nuestro consultorio en español?

Sí. Hacemos campañas en inglés y en español, escritas para cada público, no traducidas palabra por palabra.

¿Cuándo veremos resultados?

Depende de su mercado y de su punto de partida. Los anuncios pueden empezar a generar llamadas poco después del lanzamiento, mientras que el SEO local y las reseñas se construyen a lo largo de meses. Su plan fija metas y plazos que revisamos juntos cada mes. No prometemos posiciones ni cantidades de pacientes.

¿Trabajan con consultorios fuera de Las Vegas?

Sí. Trabajamos en persona en todo el valle de Las Vegas y a distancia con consultorios en el resto de Estados Unidos. También tenemos una oficina en Guatemala.

Hable con nuestro equipo

Cuéntenos sobre su consultorio y empezaremos con un diagnóstico gratuito de su presencia en buscadores, sus reseñas, sus anuncios y su sitio web.

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Escríbanos a info@madliondigital.com · Llámenos al +1 (702) 234-0505

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